Kontakta oss

Vi är här för dig — och för djuren. 💜

Akut under pågående pass

Vid akut sjukdom eller skada: kontakta närmaste djursjukhus först, sedan ägaren via chatten. Använd ankomst- och dödsfallsprotokollen i appen under Bokningar.

Tvist mellan ägare och vakt

Försök i första hand lösa tvisten sinsemellan via chatten och Starnila support. Löser ni inte det kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) på www.arn.se, eller EU:s plattform för tvistlösning.

Anmäl en användare

Använd Anmäl-knappen på profiler och i chatten. Vi granskar alla rapporter inom 24 timmar.

Starnila AB · Stockholm